Как оплатить покупку по QR-коду через Хаб?
Как оплатить покупку по QR-коду через Хаб
Оплата по QR-коду — быстрый способ расчёта с продавцом через систему быстрых платежей (СБП). Следуйте инструкции ниже.
Пошаговая инструкция
- Откройте раздел «Хаб» в приложении.
- В блоке «Платежи» нажмите кнопку «Оплатить по QR».
- Выберите сеть и валюту для платежа.
- Разрешите приложению доступ к камере (если это первый запрос).
- Наведите камеру на СБП QR-код продавца и отсканируйте его.
- Проверьте сумму платежа и данные получателя на экране подтверждения.
- Подтвердите операцию, следуя подсказкам приложения.
Важно: убедитесь, что вы сканируете именно СБП QR-код (код системы быстрых платежей), а не другой тип кода. Платёж будет отправлен сразу после подтверждения.
Частые вопросы
Что делать, если камера не включается?
Проверьте следующее:
- Убедитесь, что вы дали приложению разрешение на доступ к камере в настройках телефона.
- Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру.
- Перезагрузите приложение и попробуйте снова.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Можно ли отменить платёж после подтверждения?
После подтверждения платёж отправляется немедленно и отменить его нельзя. Если произошла ошибка, свяжитесь со службой поддержки с информацией о платеже (дата, время, сумма, получатель).
Какие валюты поддерживаются?
Доступные валюты зависят от вашего региона и подключённых платёжных систем. На экране выбора валюты отображаются все доступные варианты для вашего аккаунта.
Не получилось?
Если у вас возникли проблемы с оплатой по QR-коду, напишите в службу поддержки с описанием ошибки и скриншотом экрана.